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SPEDIZIONE

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Gli ordini effettuati entro le 2:XNUMX (dal lunedì al venerdì) verranno spediti lo stesso giorno. Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno spediti lunedì.

I clienti nel Regno Unito o nell'UE non riceveranno alcun costo aggiuntivo al momento della consegna. Per gli ordini nel Regno Unito si prega di consentire fino a 2-4 giorni lavorativi. Per gli ordini UE 7-14 e per il resto del mondo 7-21 giorni lavorativi. 

Consigliamo ai clienti internazionali di selezionare la spedizione tracciabile.

UK
£ 5.95 Standard non monitorato
£ 7.50 tracciato

La spedizione il giorno successivo viene calcolata alla cassa ed è un servizio il giorno lavorativo successivo.

EU
£ 9.50 Standard non monitorato
£ 12 tracciato
 
Resto del mondo
£ 12.50 Standard
£ 17.50 tracciato  

Spedizione tracciabile gratuita nel Regno Unito per ordini superiori a £ 200 e in tutto il mondo per ordini superiori a £ 250

Non saremo in grado di monitorare gli ordini spediti sui Servizi Standard.

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Si prega di notare che a causa degli attuali ritardi nelle spedizioni locali e globali, ci è stato consigliato di concedere più tempo per l'elaborazione degli ordini e l'arrivo a destinazione.

Consigliamo ai clienti di selezionare servizi di spedizione tracciabile o espressa per informazioni complete sulla spedizione. I numeri di tracciamento non vengono generati a meno che i clienti non selezionino la spedizione tracciata al momento del pagamento.

Non siamo in grado di rimborsare gli ordini persi per i quali è stata selezionata la spedizione standard.

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Informazioni su UE/Brexit:

Tutti gli ordini vengono spediti dall'Irlanda del Nord. I clienti nel Regno Unito e nell'UE non riceveranno alcuna tassa di importazione aggiuntiva.

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RESO

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di restituzione di 14 giorni sugli articoli non in vendita. Questo vale sia per gli articoli indesiderati che per quelli difettosi. Per gli articoli in vendita possiamo ordinare gli scambi di taglia o elaborare note di credito del negozio per un uso successivo.

Per avviare un reso clicca qui. Avrai bisogno del tuo numero d'ordine, che puoi trovare sulla fattura o sull'e-mail di conferma dell'ordine. Si prega di notare che le richieste effettuate dopo 14 giorni dalla ricezione dell'articolo verranno respinte.

Dopo l'avvio di un reso, i clienti del Regno Unito avranno altri 14 giorni per garantire la restituzione sicura degli articoli a noi. I clienti internazionali avranno 1 mese. Gli articoli devono essere restituiti a spese del cliente in perfette condizioni di rivendita con etichette originali allegate. Non possiamo accettare resi per articoli non difettosi che sono stati indossati o con etichette rimosse.

I resi internazionali devono essere contrassegnati con "Merci restituiti" sul pacco.

Una volta che la merce è stata ricevuta ed elaborata dal nostro team di magazzino, emetteremo il rimborso tramite la forma di pagamento originale.

Se il tuo reso risulta in condizioni invendibili, ti verrà data la possibilità di restituirlo a tue spese o di applicare una commissione del 25% per coprire i nostri costi di pulizia, il resto verrà consegnato come credito del negozio .

Assicurati che le merci vengano spedite in modo sicuro poiché non possiamo assumerci la responsabilità per gli articoli restituiti persi durante il trasporto. Consigliamo vivamente un servizio tracciato con prova di affrancatura.

Non copriamo i costi di restituzione, ma in caso di cambio copriremo le spese di spedizione quando spediremo il nuovo articolo. I rimborsi escludono tutte le spese di spedizione.

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